Todo lo que un mayorista necesita saber antes de comprarle a Distribuidora El Impacto. Si tu pregunta no está acá, escribinos al 316 678 9160.

1. ¿Cuál es el mínimo de compra?

El mínimo de compra en Distribuidora El Impacto es de $1.000.000 de pesos, y lo podés armar combinando cualquier producto del catálogo. No tenés que llevar un millón de una sola referencia: podés mezclar bolsos, bisutería, cacharro y lo que necesités hasta completar el monto.

2. ¿Los precios son por unidad o por docena?

Depende del producto, y siempre está escrito en la descripción de cada uno. Vas a encontrar tres formas:

• Precio por unidad — se cobra una a una
• Precio por docena — el valor mostrado es por las 12 unidades
• Precio por 6 unidades — el valor mostrado es por el paquete de 6

Antes de agregar al carrito, revisá la descripción del producto: ahí dice exactamente qué estás llevando y cuántas unidades trae el bulto.

3. ¿Hacen envíos a todo el país? ¿Quién paga el flete?

Sí, despachamos a toda Colombia, y el costo del envío se comparte por mitad: nosotros asumimos la mitad y vos la otra mitad.

Para que te hagás una idea: una caja grande a cualquier parte del país cuesta entre $30.000 y $40.000. De eso, vos pagás alrededor de $20.000 y nosotros el resto. Si el pedido son 4 o 5 cajas, se divide igual — siempre por mitad.

Trabajamos con las transportadoras que nos den el mejor costo y sean de confianza. El tiempo de entrega es de 2 a 5 días hábiles según la ciudad.

4. ¿Envían a Venezuela o Ecuador?

Tenemos clientes en Venezuela y Ecuador. Nosotros despachamos hasta la frontera colombiana — Ipiales (para Ecuador), Cúcuta o Maicao (para Venezuela) — y de ahí en adelante el cliente se encarga del cruce.

5. ¿Dónde quedan? ¿Puedo ir a ver los productos?

Sí, tenemos showroom y te esperamos dentro del horario de atención, sin necesidad de agendar nada. Estamos en el centro de Medellín, Calle 45A #54-45, barrio La Candelaria, en pleno sector mayorista.

Horario de atención:

• Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
• Sábados: 8:00 a.m. – 12:00 m.
• Domingos: cerrado

Llegás en cualquier momento dentro de ese horario, ves el producto físicamente y armás tu pedido con nuestro equipo.

6. ¿Dónde parqueo si voy al showroom?

No tenemos parqueadero propio. Podés parar al frente para cargar y descargar, pero no dejar el carro ahí. En la misma cuadra hay parqueadero privado donde lo podés dejar mientras armás el pedido.

7. ¿Qué formas de pago manejan?

Podés pagar como más te sirva:

• Efectivo en la bodega
• Datáfono — tarjeta débito o crédito
• Transferencia bancaria
• PSE
• Wompi, que además te permite diferir a 3 meses sin interés
• Link de pago, si estás comprando a distancia

8. ¿Puedo comprar a crédito?

La primera compra es de contado. No manejamos cupo para clientes nuevos.

El crédito se gana con historial: cuando ya llevás varias compras con nosotros y un buen comportamiento de pago, abrimos un cupo pequeño y lo vamos aumentando en la medida en que lo manejés bien. Así es como han crecido la mayoría de nuestros clientes.

9. ¿Trabajan dropshipping?

Sí. Vos vendés y nosotros despachamos directamente a tu cliente. Nuestros productos están disponibles en las tres plataformas de dropshipping de Colombia — Dropi, Mastershop y Effix Ecommerce — y también atendemos directo a emprendedores que venden por redes sociales o tienda propia.

10. ¿Puedo pedir una muestra antes de comprar?

Para pedidos al por mayor no manejamos muestras sueltas. Lo que sí podés hacer es venir al showroom y ver los productos físicamente antes de decidir.

Si trabajás por plataformas de dropshipping, ahí sí podés pedir unidades de muestra.

11. ¿Necesito tener empresa para comprarles?

No necesitás tener una sociedad constituida, pero sí necesitás RUT para que podamos facturarte. Sirve el RUT de persona natural — con eso ya podés comprar cumpliendo el mínimo de $1.000.000.

12. ¿Le venden a empresas, alcaldías o fundaciones?

Sí. Atendemos compras corporativas e institucionales para regalos de fin de año, obsequios para empleados, dotación y kits de temporada. Los productos más pedidos en este canal son bolsas, termos y pañaleras.

¿Se puede personalizar con el logo de la empresa? Sí, pero el proceso se hace directamente desde fábrica en China, así que hay que planearlo con 4 o 5 meses de anticipación para alcanzar a producir e importar el pedido. Si el requerimiento es por cantidades grandes, escribinos con tiempo y armamos la cotización.

13. ¿Qué productos manejan?

Trabajamos cuatro líneas:

• Bolsos y marroquinería — bolso de dama, bolso de hombre, billeteras, cosmetiqueras. Incluye la línea escolar: morrales, loncheras y cartucheras
• Bisutería fina — acero quirúrgico 316L, cover gold y rodio
• Bisutería económica — aretes, bambas, caimanes, balacas
• Cacharro — termos, ventiladores y novedades

Somos importadores directos: el producto llega de fábrica a nuestra bodega sin intermediarios.

14. ¿Tienen marcas propias?

Sí, dos:

• BLEXUS — nuestra línea escolar, con más de 14 años en el mercado colombiano. Morrales, loncheras y cartucheras. Es marca registrada ante la Superintendencia de Industria y Comercio, certificado 512854, vigente hasta 2035.
• ELEGANCE — nuestra línea premium. Bolsos, morrales, billeteras y también termos y ventiladores. Es el sello de calidad de la casa.

15. ¿Qué pasa si un producto llega con un defecto?

Todos nuestros productos tienen garantía de fábrica. Si algo llega con una falla, nos escribís y siempre buscamos la solución — es poco frecuente, pero cuando pasa lo resolvemos.

Los cambios y devoluciones se manejan según las políticas de la empresa, dentro de los 8 días siguientes a la recepción de la mercancía. Como vendemos únicamente al por mayor y no al detal, las condiciones son las de una compra mayorista.

16. ¿Cada cuánto llega mercancía nueva?

Traemos mercancía nueva entre 45 y 60 días antes de cada temporada comercial — Día de la Madre, Amor y Amistad, temporada escolar y fin de año. Según la temporada, importamos entre 1 y 4 contenedores desde China.

La idea es simple: que vos tengás el producto con tiempo para armar tu temporada, no cuando ya pasó.

17. ¿Cómo me entero de los productos nuevos?

La forma más fácil es seguirnos en las redes: Instagram, Facebook y TikTok como @distribuidoraelimpacto. Ahí publicamos todo lo que va llegando a bodega.

Cuando ya sos cliente, te compartimos nuestros canales directos: recibís los avisos por WhatsApp desde nuestra línea única 316 678 9160 y por el canal de WhatsApp de mayoristas, donde va cada producto nuevo apenas entra.

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¿Te quedó alguna duda? Escribinos al 316 678 9160 o visitanos en la Calle 45A #54-45, centro de Medellín.